刚开通行情vip。用这个get_market_data_ex取期权的数据为空值

{'10007803.SHO': Empty DataFrame
Columns: [open, high, low, close]
Index: []}

刚开通行情vip。用这个get_market_data_ex取期权的数据，为什么还是空值呢？在内置的python可以查询到期权行情， 但是原生python期权一直是空值。

price = xtdata.get_market_data_ex(['open','high','low','close'], ["10007803.SHO"], start_time='', end_time='',period='1d')

得先下载再获取